РАСПРОСТРАНЕНИЕ ОБ ИЗДАНИИ РЕКЛАМА АРХИВ КОНТАКТЫ ПАРТНЕРЫ Classified

Электронная версия справочника Кто Есть Кто
на рынке недвижимости

Посетите сайт справочника
"Кто Есть Кто и Что по Чём
на рынке недвижимости 2019"

Сочинский Всероссийский жилищный конгресс




Поиск

Частичная или полная перепечатка материалов журнала осуществляется только с разрешения редакции

Sputnik Labs и Berner&Stafford провели бизнес-завтрак

 

Виталий Кулагин, руководитель департамента малого и среднего бизнеса  компании Sputnik Labs, рассказал о решении SalesLogix Real Estate, созданном для работы на рынке жилой недвижимости. Участники мероприятия узнали о возможностях, заложенных в этот эффективный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий автоматизировать и  совершенствовать бизнес-процессы в таких областях, как: продажи, маркетинг, обслуживание и поддержка клиентов. Решение  SalesLogix Real Estate охватывает весь цикл оказания риэлторских услуг в области жилой недвижимости. Прежде всего, это ведение единой базы клиентов (покупателей, арендаторов, владельцев и застройщиков) и объектов (квартир, домов и таунхаусов). Управление продажами позволяет организовать эффективный процесс организации сделки, ведение взаимосвязанных потенциальных сделок, осуществление быстрого поиска объекта под запрос, контроль финансовой информации по сделке: комиссии, график платежей, сбор задолженностей. Решение обеспечивает координацию действий различных департаментов и коммуникацию по различным каналам взаимодействия с клиентом: личные продажи, телефон, Интернет, агенты. Интеграция с внешними системами, такими как контакт-центр, бухгалтерия, ГИС, web-сайт, делает операционную деятельность сотрудников более эффективной. Кроме того, SalesLogix Real Estate предоставляет каждому из департаментов доступ к полной информации о клиенте: исторической, финансовой и контактной, вместе с тем позволяя разграничить права доступа к данным.

Система аналитических отчетов для руководства дает возможность анализировать накопленную о клиентах информацию и помогает разработать стратегию дальнейшего взаимодействия с клиентом. Решение также позволяет проводить анализ спроса и предложения, динамики рынка, прогнозирования доходов. 

Из доклада Вадима Дозорцева, руководителя компании "Berner&Stafford", участники узнали, как настроить эффективную систему сбыта и чего ждать от внедрения CRM-системы в компании, работающей на рынке недвижимости. Только оценив открывающиеся возможности, можно принять решение о внедрении CRM, и результат во многом будет зависеть от адекватности ожиданий. Вниманию участников были представлены методики, которые позволяют понять: что происходит внутри отдела продаж, как продают менеджеры, и кому именно они продают. Процедуры сбыта и процессы взаимоотношений с клиентами показывают, как работает и как должен работать продавец. Оценка плановых показателей – как обеспечить высокую эффективность работы подразделения сбыта. А сбор и обработка данных о клиентах позволяют "знать клиентов в лицо". В заключение, Вадим Дозорцев рассказал о том, как обеспечить надежное и экономическое применение этих методик при помощи автоматизации процессов.

Бизнес-завтрак организовали:
- "Sputnik Labs" - ведущий эксперт в области Управления Взаимоотношениями с клиентами (CRM). Основные направления деятельности – бизнес-консалтинг, внедрение CRM-систем, разработка программ лояльности, обучение и адаптация пользователей.  За 8 лет работы компанией реализовано более 80 успешных CRM-проектов в крупнейших компаниях России и СНГ. "Sputnik Labs" является официальным бизнес партнером компании Sage по продукту SalesLogix;
- "Berner&Stafford" - компания, специализирующаяся на разработке и внедрении систем управления продажами. За годы работы "Berner&Stafford" создан комплекс технологий и методик "SFM" - Sales Forces Management. Основа идеологии компании – добиваться результата вместе с клиентом.

Источник: Дайджест Неджвижимости

Другие
24.06.2022 Совет Федерации поддержал Всероссийский форум «Умный город» в Мурманске

С приветствием к участникам III Всероссийского форума «Умный город: Новые вызовы» обратился Первый заместитель Председателя Совета Федерации Федерального Собрания России Андрей Турчак. 

 

24.06.2022 Discovery от MR Group стал первым торговым центром, открывшимся в Москве в 2022 году

23 июня компания MR Group презентовала торговый центр Discovery на Севере Москвы. В рамках мероприятия объявили о создании более 500 рабочих мест, а также анонсировали скорое открытие подземного пешеходного перехода, который соединит вестибюль станции метро «Ховрино» с торговым центром Discovery. 


24.06.2022 ВТБ начал выдачу ипотеки с господдержкой на новых условиях в Екатеринбурге

Первая ипотечная сделка ВТБ по сниженной ставке прошла в Академическом

 

21.06.2022 Оскар рынка недвижимости в 13-й раз назвал лучшие объекты и компании!

7 июня в Москве прошла 13-я церемония награждения ежегодной международной премии «Рекорды Рынка Недвижимости 2022», которая по праву считается Оскаром строительной индустрии. Организатором премии выступил Московский Бизнес Клуб. В премии приняли участия 306 номинантов из разных регионов России, от Казани до Иркутска, и только 38 победителей получили заветные статуэтки. 


21.06.2022 Банк ДОМ.РФ профинансирует проекты девелопера ФСК Регион

Банк ДОМ.РФ и строительная компания ФСК Регион (входит в группу компаний ФСК) на полях ПМЭФ-2022 заключили соглашение о сотрудничестве, в рамках которого девелопер будет получать проектное финансирование для жилищного строительства.

 

21.06.2022 В «Умном городе» в Битве девелоперов и строителей победили… блогеры!

16 июня в Москве впервые и с огромным успехом состоялась «I Интеллектуальная Битва: Девелоперы VS Строители», проведенная в рамках подготовки к III Всероссийскому Форуму «Умный город».

 


Электронная версия журнала "Дайджест российской и зарубежной недвижимости"

 

Dайджест Недвижимости | Aпрель 2021 № 152 Dайджест Недвижимости | Aпрель 2021 № 152